Интернет-магазин trshina.ru по продаже качественных китайский автошин Triangle, Goform, Headway и других известных марок реализует исключительно сертифицированный товар официальных производителей.

Гарантийные обязательства нашей компании соответствуют положениям Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и гарантийным обязательствам фирм-производителей. Гарантия фирм-производителей распространяется на все товары, заказанные через наш сайт.

Гарантия перестает быть действительной в случаях:

• несоблюдения клиентом инструкции по эксплуатации;
• наличии механических повреждений на изделии, а также следов воздействия химических веществ;
• отсутствия гарантийного тало на на изделие у клиента.

Гарантийными случаями не являются повреждения шин, возникшие вследствие:

• ненадлежащих условий хранения;
• несоответствия размера и/или типа диска характеристикам выбранной шины;
• использование технически непригодного диска – с деформацией, ржавчиной и другими повреждениями;
• использование шины с неподходящими для дорожных и сезонных условий рисунком, размером, конструкцией;
• неправильно выполненного монтажа;
• неисправности ходовой части автомобиля;
• чрезмерного или недостаточного давления в шине;
• езды на спущенной шине;
• повреждения шины вследствие воздействия внешних обязательств  непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожа ра и др.).

Брак колес, возникший при их эксплуатации, в рамках гарантийного срока, принимается продавцом в качестве рекламации, только после первоначального обращения покупателя в центр независимой экспертизы: (НИИШП – научно исследовательский институт шинной промышленности: Москва, ул. Буракова, 27,).

Все расходы, связанные с проведением  экспертизы несет покупатель   В случае положительного решения экспертизы расходы  с проведением экспертизы и стоимость покрышек возмещаются покупателю продавцом.

Получить информацию о сервисном обслуживании в нашей компании вы можете, воспользовавшись следующими контактами:

• электронный адрес: info@trshina.ru;
• телефон: +7 (499) 408-62-82   

На основании ст.18 ЗПП, можно вернуть шины без объяснения причины, не утратившие товарный вид в срок до 14 рабочих дней со дня продажи/отгрузки.

Товар имеющий дефекты(заводской браке), можно вернуть только с заключением технического специалиста(экспертной лаборатории). ВАЖНО!!! к акту дефектовки обязательно должен быть приложен скан удостоверения эксперта.

Товар принимается только со средствами идентификации(КМ)!!!